CONDICIONES DE RESERVA
Estamos encantados de que estén considerando alojarse con nosotros y queremos asegurarnos de que tengan toda la información necesaria para su estancia.
Precios
Nuestros precios varían en función del apartamento y la temporada. Por favor, tengan en cuenta que nuestros precios no incluyen el IVA y son normalmente para una estancia de una semana completa (siete noches).
Reservas
Para confirmar la reserva, es necesario abonar un adelanto del 20% del importe del alquiler. Junto con este adelanto, necesitaremos el formulario de reserva debidamente cumplimentado.
Nota Importante: Si están planeando su escapada con menos de 30 días de antelación (o 8 semanas para las reservas de Julio y Agosto), necesitaremos el pago total para confirmar su reserva.
Métodos de Pago
Para su comodidad, aceptamos pagos mediante tarjeta de crédito o transferencia bancaria a nuestra cuenta. Todos los detalles necesarios para efectuar el pago se encuentran en el formulario de reserva.
Segundo Pago
El pago del restante 80% del alquiler, junto con la fianza para daños, limpieza y orden, debe realizarse, a más tardar, 30 días antes de su llegada (o 8 semanas para las reservas de Julio y Agosto). Sin este pago, lamentablemente tendríamos que cancelar la reserva y se perdería el primer pago.
Fianza
Junto con el segundo pago, es necesario depositar una fianza de 250€. Este importe se destina a cubrir posibles daños, pérdidas de inventario y en el caso de que sea necesario realizar una limpieza final extra. Si todo está en orden y el apartamento se deja en las mismas condiciones en las que fue encontrado, devolveremos la fianza en su totalidad en un plazo máximo de 14 días desde la fecha de salida.
Contrato e Inventario
Cuando recibamos el segundo pago, generaremos un contrato que recoge todas las condiciones de reserva. Este contrato y el inventario del apartamento se firmarán por ambas partes al entregar las llaves.
Horarios de check-in y check-out
Nuestro horario de check-in es entre las 18:00 y las 20:00 horas del día de llegada. Si necesitan una hora diferente, avísenos con antelación para que podamos confirmar si es posible.
El check-out es a las 10:00 AM del día de salida. Agradecemos su colaboración para dejar el apartamento limpio, ordenado y sin enseres personales.
Política de Cancelaciones
Entendemos que los planes pueden cambiar. Nuestra política de cancelación es la siguiente:
- Si cancelan en los 30 días anteriores a la fecha de llegada (56 días para las temporadas de Julio y Agosto), devolveremos el importe del pago de la reserva, menos los gastos ocasionados (hasta 20%).
- Si cancelan entre 30 a 15 días antes de la fecha de llegada (56-30 días para las temporadas de Julio y Agosto), el primer pago del 20% se mantendrá como cargo por cancelación.
- En caso de cancelación en los últimos 15 días antes de la fecha de llegada (29-0 días para las temporadas de Julio y Agosto), se cobrará el 100% del alquiler.
Respeto y Convivencia
Valoramos el descanso y la tranquilidad de todos nuestros huéspedes y vecinos. Por eso, pedimos evitar cualquier ruido entre las 10 de la noche y las 8 de la mañana. Les rogamos también que respeten los horarios para el uso de la piscina y pistas deportivas.
Limpieza Final y Orden
Esperamos que dejen el alojamiento en el mismo estado de limpieza y orden en que lo encontraron.
Llaves
Antes de salir, asegúrense de dejar todas las llaves y pases de piscina dentro de la propiedad. En caso de pérdida, se descontará un importe de la fianza.
Esperamos que disfruten de su estadía con nosotros y que se sientan como en casa.
Gracias
